LISTA  produselor nealimentare de calitate corespunzătoare ce nu pot fi înlocuite cu un    produs similar

┬á ┬á 1. Articole de bijuterie (articole din metale pre┼úioase, cu pietre scumpe, din metale pre┼úioase ┼či montate cu pietre semipre┼úioase ┼či sintetice, pietre pre┼úioase ┼člefuite).
┬á ┬á 2. Confec┼úii ┼či articole din tricot (articole de lenjerie de corp, lenjerie de pat, articole de cior─âp─ârie).
┬á ┬á 3. Articole de igien─â individual─â (periu┼úe de din┼úi, piepteni, agrafe, bigudiuri, pensete, aparate de ras manuale sau electrice ┼či alte articole destinate ├«ngrijirii corpului).
┬á ┬á 4. Articole de parfumerie ┼či cosmetic─â.
┬á ┬á 5. M─ârfuri textile (┼úes─âturi din bumbac ┼či tip bumbac, in ┼či tip in, l├«n─â ┼či tip l├«n─â, m─âtase ┼či tip m─âtase, panglici, band─â de bordur─â etc.).
┬á ┬á 6. Cabluri (conducte electrice, cabluri, ┼čnururi).
┬á ┬á 7. Materiale de construc┼úie ┼či de finisare, alte m─ârfuri comercializate la metraj (linoleum, pelicul─â, mochet─â etc.).
┬á ┬á 8. Produse ┼či materiale din mase polimerice ce au contact cu produsele alimentare, inclusiv cele jetabile (vesel─â ┼či accesorii pentru servitul mesei ┼či buc─ât─ârie), ambalaje, articole pentru p─âstrarea ┼či transportarea alimentelor (canistre, bidoane, butelii, butoaie).
┬á ┬á 9. Produse chimice de uz casnic, pesticide ┼či preparate agrochimice.
┬á ┬á 10. Mobil─â de menire social─â (garnituri ┼či seturi).
┬á ┬á 11. Autoturisme ┼či articole moto-velo, remorci ┼či agregate, mijloace mobile pentru mica mecanizare a lucr─ârilor agricole, nave pentru plimb─âri ┼či alte mijloace de transport naval de menire social─â.
┬á ┬á 12. M─ârfuri tehnice complexe de uz casnic pentru care s├«nt stabilite termene de garan┼úie (aparate electrocasnice, aparate radioelectronice, aparate de calcul ┼či multiplicare, articole foto-chino, aparate de telefon (fixe ┼či mobile) ┼či de faximil, instrumente muzicale electrice, echipamente ┼či utilaje ce func┼úioneaz─â cu gaze ┼či dispozitivele acestora).
┬á ┬á 13. Articole pentru profilaxia ┼či tratamentul unor boli ├«n condi┼úii de domiciliu (articole pentru ocrotirea s─ân─ât─â┼úii publice ┼či pentru igien─â din metal, cauciuc, textile ┼či alte materiale, instrumente, dispozitive ┼či aparate medicale, remedii pentru igiena cavit─â┼úii bucale, lentile pentru ochelari, articole pentru ├«ngrijirea copiilor, preparate farmaceutice).
┬á ┬á 14. Juc─ârii.ÔÇŁ
┬á ┬á Art. II. ÔÇô (1) Prezenta lege intr─â ├«n vigoare la expirarea a 6 luni de la data public─ârii.
    (2) Guvernul, în termen de 6 luni de la data publicării prezentei legi, va aduce actele sale normative în concordanţă cu aceasta

Condi╚Ťii de schimb ╚Öi returnare a m─ârfurilor:

├Änlocuirea produselor nealimentare de calitate corespunz─âtoare are loc, ├«n cazul, ├«n care astfel de m─ârfuri nu au fost date ├«n folosin┼ú─â, s-a p─âstrat aspectul comercial, caracteristicile de consum, sigiliile, etichetele de fabric─â, precum ┼či cecul marfar sau bonul de cas─â, eliberate consumatorului ├«mpreun─â cu marfa specificat─â v├óndut─â.

Schimbul sau returnarea mărfurilor se efectuează în același magazin unde au fost procurate. În cazul procurării în magazin on-line, schimbul are loc pe adresa Chișinău, bd. Gagarin, 16.

Publicat : 16.09.2016 în Monitorul Oficial Nr. 306-313     art Nr : 657     Data intrarii in vigoare : 16.03.2017
    

Hot─âr├órea Republicii Moldova nr. 187 pentru modificarea ┼či completarea Legii nr. 105-XV din 13 martie 2003 privind protec┼úia consumatorilor.

Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor în Republica Moldova:

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor

Adresa:

mun. Chi┼čin─âu, str. Vasile Alecsandri, 78
Tel:

(022) 74-14-64
E-mail:

consumator@apc.gov.md
Site:

www.consumator.gov.md


Examinarea reclamaţiei se efectuează la prezentarea bonului de casă sau a unui alt document care confirmă faptul cumpărării produsului sau prestării serviciului.