Наша миссия. Повышать уровень жизни населения, доставляя удовольствие от каждой покупки.
Наши приоритеты. Уделять особое внимание ассортименту, ценам, качеству. Лучший сервис во всем: от момента продажи до пост-продажного обслуживания и сервиса.
Наши задачи:
1. Предлагать самый широкий выбор на рынке: современную и высококачественную продукцию от ведущих мировых брендов.
2. Делать товары доступными для людей с разными доходами.
3. Помогать покупателям правильно выбирать и создавать собственный эмоциональный и комфортный мир, наполненный качественной техникой от лучших мировых брендов.
4. Увеличивать базу лояльных клиентов компании посредством лучших предложений на рынке.
5. Сохранять лидерство на рынке и наращивать конкурентные преимущества.
Наши перспективы. Стремится к тому, чтобы покупки из «MAXIMUM» становились любимыми в каждой семье Молдовы. С этой целью мы постоянно расширяем нашу торговую сеть, открываем просторные и комфортные магазины по всей стране.
Наш девиз. Удовлетворенные покупатели - настоящее достояние компании.
Наши ценности (выдержка из политики компании):
Комфорт и доступность. Удобство для посетителей - основной принцип работы нашей торговой сети. Открывая новые современные и комфортные магазины и модернизируя существующие, мы руководствуемся в первую очередь стремлением максимально облегчить доступ посетителей к интересующей их продукции. Принцип открытости и доступности отражается в наших магазинах в удобной, просторной планировке, открытой выкладке товаров, возможности испытать понравившуюся продукцию на месте и во многом другом.
Отличное обслуживание. Чувство удовлетворения, которое клиенты уносят с собой после посещения наших магазинов, для нас очень важно. Поэтому в подборе персонала и их профессиональной подготовке мы делаем особый акцент на их коммуникабельности, приветливости и открытости. Сотрудники нашей торговой сети проходят регулярное обучение на семинарах, устраиваемых нашей компанией самостоятельно либо в партнерстве с компаниями производителями. Таким образом, мы обеспечиваем максимальную компетенцию наших консультантов и делаем все возможное для того, чтобы ваше общение с ними было приятным и информативным.
Долгосрочное доминирование. Компания «MAXIMUM» - это стабильная бизнес-структура с богатой историей и большим опытом работы на рынке. Свои долгосрочные перспективы мы обеспечиваем прямыми контрактами с мировыми производителями, число которых постоянно растет, а так же развитием торговой сети, состоящей из собственных, а не арендованных, зданий и конструкций.
Качество. Мы стремимся постоянно контролировать не только надежность всей продукции, но и предлагаемые нами услуги.
Максимальное пост-продажное обслуживание. Клиенты сети «MAXIMUM» всегда спокойны за свои покупки - мы владеем крупнейшей на рынке сетью сервисных центров и предлагаем лучшие гарантийные условия на продукцию мировых брендов. Сервисные центры нашей компании расположены по всей стране, благодаря чему мы еще доступней и еще ближе к вам.
Этика. Мы стремимся уделять особенное внимание человеческим и моральным ценностям в делах и в работе.
Ответственность. Мы стремимся всегда отдавать предпочтение серьезным и надежным выборам.
Наши цели (выдержка из политики компании):
Импортировать и продавать современные, надежные, безопасные, не наносящие вред окружающей среде товары, которые полностью удовлетворяют требованиям наших клиентов.
Неуклонно стремиться к сохранению конкурентного доминирования в розничных и оптовых ценах.
Гарантировать соблюдение стандартов качества продукции и услуг.
Быть всегда пунктуальными с поставками. Формировать складской поток непрерывно, по системе «точно вовремя» без промежуточных запасов.
Постоянно улучшать все процессы, отслеживая их при помощи эффективных показателей. Внедрять только проверенные технологии.
Формировать и воспитывать собственных лидеров, искренне исповедующих философию компании.
